以当地语言提供技术支持，提高备件供应，以及在结构化持续培训的支持下任命新服务技术人员，一直是意特佩雷斯高斯服务开发的特别重点。 

作为全球诺瑞集团网络的一部分，意特佩雷斯高斯能够更快地改进其服务，确保提供更快、更可靠的客户支持。

尽管意特佩雷斯高斯的远程服务系统可提供快速可靠的故障排除，但优化备件可用性将确保客户体验到最短的停机时间。 

北美的库存现在位于佐治亚州的拉格朗日，而该公司在中国常州的新仓库增加了在亚太地区的零部件供应。为了简化备件管理并确保可用性，两个地点都采用了新的企业资源规划 (ERP) 系统。

在北美，服务技术人员团队已经从 5 人扩大到 9 人，Doug Engel 被任命为部门服务经理。Corey Kirby 担任备件经理。
在亚太地区，意特佩雷斯高斯已将其服务技术人员团队从 6 人扩大到 10 人，李小宝担任服务经理，张雷被任命为备件经理。

意特佩雷斯高斯北美服务经理 Doug Engel 说：“意特佩雷斯高斯提供坚实、可靠和灵活的压铸解决方案，其中包括智能工业 4.0 自动化和维护解决方案。由于在运营方面的投资，为美国、加拿大和墨西哥客户优化的出色服务解决方案补充了我们卓越的机器性能。" 

“在成立更大的新专业服务技术人员团队以后，再加上战略性定位的仓库，我们现在可以可靠高效地提供设备所有者需要的服务。我们将开始访问北美安装了设备的所有客户，以展示这种增强的能力，重申我们的承诺，并发展更密切的关系。”

“展望未来，我们确信业务的这一重要支柱将支持我们的销售和扩张努力，并将帮助我们扩大在北美市场的份额。"

意特佩雷斯高斯亚太地区服务经理李小宝说：“速度、专业知识和部件可用性是我们在中国和整个亚太地区的客户所需要的重要支持领域。作为全球活动的发动机室，时间就是金钱，所以卓越的服务至关重要。“ 

“对技术支持和服务能力的投资正是支撑和提高我们工作能力所需要的，考虑到汽车行业正在转向铝产品，这在中国和整个亚太地区具有独特的广泛吸引力。” 

“我们期待着为客户提供这种专门的服务支持，并将访问在中国安装了设备的客户。"