为客户提供满意的产品和服务
使客户满意是我们一切行动的出发点。我们提供的高品质压铸设备、服务解决方案和数字化创新都是为了客户满意,而我们围绕客户满意度提供的服务不止于此。我们还需要通过所采用的流程和系统,成为行业中的佼佼者。
流程意味着我们会始终与客户保持清楚透明的沟通。我们会监控和管理双方商定的 KPI,以确保遵守合同约定。我们在为优化客户结果所做的每一件事中都会将风险降低 — 从我们如何与供应商合作,到我们如何培训、发展和保护我们的员工。
在意特佩雷斯高斯,我们通过精益工作实践,消除浪费并提高效率。从所有这些方面可以看出,在全球范围内为使用我们产品和服务的铸造厂提供支持及满足需求方面,我们处于领先位置。
流程意味着我们会始终与客户保持清楚透明的沟通。我们会监控和管理双方商定的 KPI,以确保遵守合同约定。我们在为优化客户结果所做的每一件事中都会将风险降低 — 从我们如何与供应商合作,到我们如何培训、发展和保护我们的员工。
在意特佩雷斯高斯,我们通过精益工作实践,消除浪费并提高效率。从所有这些方面可以看出,在全球范围内为使用我们产品和服务的铸造厂提供支持及满足需求方面,我们处于领先位置。