Nach mehr als 20 Jahren der Zusammenarbeit haben die Norican Technologie ItalPresseGauss und ihr Partner Schwabenhydraulik GmbH beschlossen ihre Partnerschaft zum 31.12.2019 zu beenden. Seit 2017 gehört ItalPresseGauss zur Norican Gruppe, zu welcher die Marken DISA, ItalPresseGauss, StrikoWestofen sowie Wheelabrator gehören. Die Gruppe beschäftigt weltweit mehr als 2700 Mitarbeiter. Jede Norican Technologie verpflichtet sich, ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten – unabhängig von Standort, Sprache und Technologie. Um dieser Verpflichtung besser nachkommen zu können, wird ItalPresseGauss nun die DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) mit einem eigenen lokalen Serviceteam und einem Lager in Süddeutschland bedienen.
„Aus meiner Zeit als Präsident bei DISA habe ich gelernt, dass es wichtig ist, sehr nah am Kunden zu sein, um ihn optimal bei der Bewältigung seiner Herausforderungen zu unterstützen und den gegenseitigen Erfolg sicherzustellen. Daher folgen wir nun der Best Practice unserer Gruppe: Wir werden den Service für Italpresse- und Gauss-Kunden in unsere bewährten Strukturen der Norican Group integrieren und lokale interne Servicetechniker einsetzen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen und stets die höchste Maschinenverfügbarkeit zu gewährleisten.“, verkündet Peter Holm Larsen, Präsident der Global Product Group Parts Formation, zu der ItalPresseGauss gehört.
„In unserer 20-jährigen Partnerschaft mit ItalPresseGauss haben wir viele Druckgussanlagen gemeinsam in die Praxis überführt. Wir schätzen die Mitarbeiter von ItalPresseGauss außerordentlich, haben diese als verlässliche Partner kennengelernt und wünschen weiterhin eine erfolgreiche Geschäftsentwicklung. Als Spezialanbieter für Service an Druckgießmaschinen werden wir unseren bestehenden Kunden weiterhin einen gestrafften und optimierten Zugang anbieten.“, sagte Stefan Pinkert, Geschäftsführer von Schwabenhydraulik.
„Ich habe in den letzten zehn Jahren immer gerne mit Schwabenhydraulik zusammengearbeitet und wünsche ihnen für die Zukunft viel Erfolg. Angesichts der aktuellen Marktentwicklungen, insbesondere vor dem Hintergrund von Industrie 4.0, wird es für uns immer wichtiger, dass unsere technischen Experten eng und direkt mit unseren Kunden zusammenarbeiten. Daher freue ich mich sehr, dass wir mit der starken Unterstützung der Norican Group den DACH-Markt jetzt mit einem eigenen Serviceteam bedienen können “, erklärt Marco Giegold, der die Vertriebsaktivitäten für ItalPresseGauss in der DACH-Region leitet.
Die neuen Kontaktdaten für Deutschland, Österreich und die Schweiz sind:
Ersatzteilteam
Druckgussmaschinen: Service@italpresse.it
Kokillengussanlagen: service@gaussautomazione.it
Tel: + 39 0309749360
Service Team
Druckgussmaschinen: Tech.service@italpresse.it
Tel.: + 39 0309749340
Kokillengussanlagen: tech.service@gaussautomazione.it
Tel.: +39 0309749426
Mit einem starken, globalen Netzwerk geschulter Servicetechniker und strategisch günstig gelegenen Ersatzteillagern sorgen wir für die Wartung und Optimierung von Druckgussmaschinen und stellen so eine stabile Fertigung und maximale Maschinenverfügbarkeit sicher.